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Marseille · Bouches-du-Rhône (13)

Plafonnement des frais bancaires (clients fragiles) à Marseille : montant 2026, conditions et simulateur

Découverts, rejets, commissions… ? Si tu es en fragilité financière, tes frais bancaires sont plafonnés par la loi.

Avec 886 040 habitants, Marseille est l'une des plus grandes villes françaises et l'un des principaux bassins de population des Bouches-du-Rhône. Son taux de pauvreté s'établit à 26 %, bien au-dessus de la moyenne française (14,4 %), et au-dessus de la moyenne des Bouches-du-Rhône (21,2 %). Le niveau de vie médian y est de 20 600 € par an, inférieur à celui des Bouches-du-Rhône (21 934 €). Plafonnement des frais bancaires (clients fragiles) n'est pas réservé aux grandes métropoles : les habitants dans les Bouches-du-Rhône qui remplissent les conditions peuvent en bénéficier, et beaucoup n'en font pas la demande.

Sources : INSEE (Filosofi 2021, population 2022). Données locales constatées ; ton montant dépend de ta situation, seuls les organismes décident.

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Plafonnement des frais bancaires (clients fragiles), c'est quoi ?

Les frais d'incidents sont plafonnés (autour de 25 €/mois, et 20 €/mois · 200 €/an pour les bénéficiaires de l'offre client fragile). Beaucoup de banques ne l'appliquent pas spontanément.

Conditions principales

À savoir avant de demander

Demande l'« offre spécifique clients fragiles » à ta banque : elle plafonne les frais à ~3 €/mois.

Y ai-je droit à Marseille ?

À Marseille, la démarche se prépare au CCAS ou à l'espace France services (France services Marseille 2ème - Panier), qui t'accompagne gratuitement pour monter le dossier. Sur un territoire où le taux de pauvreté (26 %) dépasse la moyenne nationale, beaucoup d'ayants droit ne demandent pourtant pas Plafonnement des frais bancaires (clients fragiles). L'éligibilité dépend de ta situation (revenus, composition du foyer, logement) : le plus sûr est de faire le calcul. Des aides locales, propres à ta commune ou à ton département, peuvent s'y ajouter.

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Faire la démarche

La demande se fait auprès de l'organisme concerné. Voir la démarche officielle →

🏛️ Où faire ta démarche près de Marseille

France services Marseille 2ème - Panier
11 - 13 Rue Caisserie, 13002 Marseille 2e — dans ta commune.

Un espace France services t'accompagne gratuitement pour tes démarches (CAF, retraite, impôts, logement…). Source : ANCT, data.gouv.fr. France services à Marseille →

🤝 Ton CCAS à Marseille

Centre communal d'action sociale (CCAS) - Marseille
50 Rue de ruffi, 13003 Marseille
Telephone : +33486944501
Courriel : contact@ccas-marseille.fr

Le Centre communal d action sociale instruit les demandes, monte les dossiers et connait les aides propres a la commune — celles qu aucun simulateur ne peut deviner. Source : annuaire de l administration, service-public.fr.

Guides pour aller plus loin

Autres prestations sociales versées à Marseille

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Plafonnement des frais bancaires (clients fragiles) dans les communes voisines

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